hi87 luôn đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Cá cược là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập. Hãy tận hưởng có kiểm soát, có giới hạn và có trách nhiệm.
Công cụ giới hạn và tự loại trừ luôn sẵn sàng 24/7.
Đặt giới hạn nạp tiền và thời gian chơi theo ý muốn.
hi87 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng.
Đội ngũ tư vấn tiếng Việt luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Mọi tính năng, chính sách và quy trình tại hi87 đều được xây dựng xoay quanh 6 nguyên tắc bảo vệ người chơi sau đây.
Cá cược tại hi87 là hoạt động giải trí. Không nên coi đây là cách kiếm tiền chính hay giải quyết khó khăn tài chính.
Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Không vay mượn hay dùng tiền sinh hoạt để cá cược.
Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày. Dành thời gian cho gia đình, công việc và các sở thích khác.
Không chơi khi đang trong trạng thái căng thẳng, buồn bã, mệt mỏi hoặc ảnh hưởng bởi rượu bia.
Đặt mục tiêu thắng/thua trước khi chơi và tôn trọng quyết định dừng của bản thân dù thắng hay thua.
Nếu cảm thấy mất kiểm soát, hãy chủ động liên hệ hi87 hoặc các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần.
Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là cam kết của hi87 nhằm đảm bảo rằng hoạt động cá cược trực tuyến luôn diễn ra trong môi trường lành mạnh, an toàn và được kiểm soát tốt. Đây không chỉ là chính sách – đây là giá trị cốt lõi mà hi87 đặt vào từng tính năng, từng giao dịch VND và từng trải nghiệm người chơi.
Tại hi87, chúng tôi hiểu rằng đa số người chơi Việt Nam tham gia cá cược như một hình thức giải trí, thư giãn sau giờ làm việc – không khác gì xem phim hay chơi thể thao. Tuy nhiên, một số ít người có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cá cược. hi87 xây dựng hệ thống công cụ và chính sách toàn diện để hỗ trợ mọi người chơi duy trì trải nghiệm tích cực và bền vững.
Nguyên tắc vàng của hi87: Cá cược chỉ nên dùng tiền giải trí – số tiền bạn sẵn sàng mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.
Mọi tài khoản tại hi87 đều có quyền truy cập vào đầy đủ các công cụ tự kiểm soát. Bạn có thể đặt giới hạn, yêu cầu tạm nghỉ hoặc tự loại trừ hoàn toàn bất kỳ lúc nào – không cần lý do, không cần giải thích, không phán xét.
hi87 cung cấp một bộ công cụ đầy đủ giúp bạn chủ động kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Tất cả công cụ đều miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và không ảnh hưởng đến giao dịch nạp rút VND thông thường.
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào, hãy truy cập phần Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ [email protected]. Đội hỗ trợ hi87 sẵn sàng 24/7.
Cờ bạc có vấn đề (problem gambling) có thể phát triển dần dần và khó nhận biết ở giai đoạn đầu. hi87 khuyến khích bạn thường xuyên tự đánh giá thói quen cá cược của mình dựa trên các dấu hiệu sau đây:
| Mức độ | Dấu hiệu cần chú ý | Khuyến nghị |
|---|---|---|
| Cảnh báo | Chơi lâu hơn dự định; nghĩ về cá cược thường xuyên trong ngày | Đặt giới hạn thời gian, theo dõi lịch sử |
| Cảnh báo | Cố gắng gỡ lại tiền đã thua; tăng mức cược để "lấy lại" | Đặt giới hạn thua, tạm nghỉ ngắn |
| Nghiêm trọng | Vay mượn tiền để cá cược; ẩn giấu việc chơi với gia đình | Tự loại trừ, liên hệ hỗ trợ ngay |
| Nghiêm trọng | Bỏ bê công việc, gia đình; cảm thấy lo lắng khi không chơi | Tự loại trừ, tìm tư vấn chuyên nghiệp |
| Nghiêm trọng | Dùng tiền sinh hoạt, học phí hoặc tiền thuê nhà để cá cược | Liên hệ hi87 và chuyên gia tâm lý ngay |
Nếu bạn nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào ở mức "Nghiêm trọng", hi87 khuyến khích bạn kích hoạt tính năng tự loại trừ ngay lập tức và tìm kiếm sự hỗ trợ từ chuyên gia. Đây là hành động dũng cảm và đúng đắn.
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, đây là dấu hiệu bạn nên xem xét lại thói quen cá cược và liên hệ với hi87 để được hỗ trợ.
Đây là công cụ tự đánh giá tham khảo, không thay thế tư vấn chuyên nghiệp. Nếu bạn lo lắng về thói quen của mình, hãy liên hệ [email protected] để được hỗ trợ ngay hôm nay.
Việc kích hoạt các công cụ bảo vệ tại hi87 rất đơn giản. Dưới đây là các bước để thiết lập giới hạn hoặc yêu cầu tạm nghỉ:
Lưu ý: Khi giảm giới hạn, thay đổi có hiệu lực ngay. Khi tăng giới hạn, hệ thống sẽ áp dụng sau một khoảng thời gian chờ để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.
Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình cài đặt, đội hỗ trợ hi87 sẵn sàng hướng dẫn trực tiếp 24/7 qua email [email protected].
hi87 áp dụng chính sách bảo vệ người chưa đủ tuổi nghiêm ngặt nhất. Mọi tài khoản đều phải xác minh độ tuổi tối thiểu 21 tuổi trước khi được tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng.
Nếu bạn nghi ngờ người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ hi87, hãy báo cáo ngay qua [email protected]. hi87 sẽ xử lý khẩn cấp trong thời gian sớm nhất.
hi87 hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Sự tiện lợi này đi kèm với trách nhiệm cao từ phía hi87 trong việc bảo vệ tài chính của người chơi.
Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra lịch sử giao dịch thường xuyên trong phần quản lý tài khoản. Nếu nhận thấy giao dịch bất thường, hãy liên hệ ngay [email protected] để được xử lý kịp thời.
Dù bạn cần thiết lập giới hạn, tạm nghỉ hay tìm hiểu thêm về cá cược an toàn – đội ngũ hi87 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn mỗi ngày.